Drets

1. Rebre assistència sanitària amb els recursos tècnics i humans adequats en funció de la seva malaltia i/o les possibilitats del centre, sense discriminació per raó d’edat, sexe, raça, ideologia, religió ni condició socioeconòmica

2. Ser atès amb agilitat per tal que els tràmits administratius no retardin la seva assistència o ingrés, i que la seva estada a l’Hospital sigui tan breu com sigui possible

3. Ser tractat, per part de tot el personal del centre, amb respecte envers la seva dignitat humana. Els malalts, acompanyants i visitants, han de respectar el personal del centre i facilitar el seu treball

4. Ser tractat amb respecte pel que fa a la seva intimitat personal

5. Se tractat amb respecte i reconeixement en relació a les seves conviccions religioses i filosòfiques, molt especialment quan el malalt es trobi en situacions crítiques

6. Mantenir relació amb els seus familiars i amics i tenir comunicació amb l’exterior

7. Rebre informació comprensible, suficient i continuada

8. Rebre informació general del centre

9. Rebre informació del metge responsable, sobre els aspectes mèdics

10. Disposar d’una història clínica i tenir accés a la informació que conté. Disposar dels resultats de les exploracions i proves diagnostiques realitzades durant l’estada a l’hospital per tal que no s’hagin de repetir proves ja efectuades només pel fet de no disposar de la informació corresponent

11. Mantenir el secret sobre la seva malaltia i sobre les dades de la història clínica. Aquestes dades pertanyen a la vida privada del pacient i, per tant, formen part del secret professional del personal de l’hospital

12. Donar el seu consentiment escrit per a tractaments mèdics o quirúrgics, procediments i proves diagnostiques menys habituals, i estudis d’experimentació clínica.

13. Que es valori la seva situació familiar i social

14. Ser informat degudament quan sigui necessari traslladar-lo a un altre centre i, en aquest cas, ser traslladat adequadament

15. Optar per abandonar l’hospital en qualsevol moment. Quan aquest dret sigui exercit abans de ser donat d’alta per l’hospital, el malalt haurà de signar un document d’alta voluntària

16. Morir amb dignitat. En aquesta situació les relacions amb els familiars i els amics han de ser especialment facilitades. Si la mor s’esdevé a l’hospital, es tindrà especial cura que els familiars i les persones properes rebin també un tracte adequat en aquests moments

17. Conèixer els seus drets, que aquest siguin àmpliament divulgats entre els malalts i el personal de l’hospital i que siguin respectats

18. Presentar suggeriments i reclamacions sobre el funcionament de l’hospital i que aquests siguin estudiats i contestats

Deures

1. Cooperar amb l’equip sanitari que us atén a la recuperació de la vostra salut, fins on sigui possible

2. Col·laborar en el compliment de la normativa interna del centre, respectant les seves disposicions

3. Tractar amb el màxim respecte el personal de l’hospital i els altres pacients i acompanyants

4. Respectar la integritat física de les instal·lacions i equipament que utilitza i col·laborar a la conservació del seu bon estat d’ús

5. Respectar la intimitat, el repòs i la tranquil·litat dels altres pacients. Això comporta mantenir silenci i limitar de forma racional el nombre i la duració de les visites